AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltung

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil jedes Vertrages mit Schöpfkraft® – Marketing für Gründer, Startup’s und wachsende Unternehmen (im Folgenden Schöpfkraft® genannt) und gelten für alle zwischen dem Unternehmen und deren Vertretern sowie dem Auftraggeber geschlossenen Verträge, Absprachen und Rechtsgeschäfte. Abweichende AGBs des Auftraggebers gelten auch dann nicht, wenn Schöpfkraft® ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Für alle Rechtsgeschäfte mit Schöpfkraft® sind die Bestimmungen dieser AGB maßgebend. Schriftliche Individualvereinbarungen gehen diesen Geschäftsbedingungen vor.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1 Mit der Auftragserteilung an Schöpfkraft® erkennt der Kunde diese AGB an.

2. 2 Die Auftragserteilung hat in einem angemessenen Zeitraum nach Zusendung des Angebots zu erfolgen.

2.3 Wenn nicht anders vereinbart, hat ein individuelles Angebot von Schöpfkraft® eine Gültigkeit von zwölf Wochen ab Zusendung. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Absendung des Angebots. 

2.3 Wird eine weiteres Angebot für dasselbe Projekt durch uns an den Kunden unterbreitet, verliert das alte Angebot seine Gültigkeit.

2.4 Aufträge im Sinne dieser AGB sind bindende Anträge des Auftraggebers für den Abschluss eines Vertrages im Sinne von § 145 BGB. Sie können schriftlich per Post oder per E-Mail, mündlich oder fernmündlich ebenso wie durch Übermittlung der Auftragsdaten im Internet erteilt werden. Bestellungen per Email sind auch ohne Unterschrift für den Auftraggeber bindend.

2.5 Der Vertrag ist zustande gekommen, wenn der Auftrag bei Schöpfkraft® eingegangen ist und angenommen wurde. 

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
  • Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3. Preise und Zahlung

3.1 Unsere Preise und Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.

3.2 Alle Preise verstehen sich brutto inklusive der 19% MwSt.

3.3 Rechnungsstellung und Zahlung erfolgen ausschließlich in EURO. Bei Buchungen/Aufträgen aus dem Ausland erfolgt die Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuerberechnung soweit die steuerrechtlichen Voraussetzungen hierfür bestehen. Schöpfkraft® behält sich die Nachberechnung der Mehrwertsteuer in jeweils gesetzlich geschuldeter Höhe für den Fall vor, dass die Finanzverwaltung die Steuerpflicht der/des Buchung/Auftrags bejaht.

3.4 Die Vergütung der Leistungen von Schöpfkraft®, soweit sie nicht bereits in den Verträgen festgesetzt ist, wird nach dem jeweils gültigen Stundenhonorar i.H.v. 58 EUR berechnet. 

3.5 Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen sofort ohne Abzug fällig. Zahlungen gelten mit Gutschrift auf dem Konto von Schöpfkraft® als bewirkt.

3.6 Bei Überschreitung der Zahlungsfristen werden die gesetzlich festgesetzten Verzugszinsen erheben.

3.7 Erst wenn die Auftragssumme vollständig bezahlt wurde, erhält der Kunde das Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang und für die vereinbarten Medien sowie die Passwörter und Zugangsdaten.

4. Lieferbedingungen

4.1 Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Die Lieferzeit beginnt, wenn alle inhaltlichen und technischen Voraussetzungen zur Ausführung des Auftrages erfüllt sind. Ist eine Anzahlung für den Auftrag vereinbart worden, so beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der Zahlung auf unser Konto.

4.2 Für die Dauer der Prüfung von Entwürfen, Testversionen etc. durch den Auftraggeber ist die Lieferzeit bis zum Tag des Eintreffens seiner Stellungnahme unterbrochen. Die Unterbrechung wird vom Tage der Benachrichtigung des Auftraggebers bis zum Tage des Eintreffens seiner Stellungnahme gerechnet.

4.3 Verlangt der Auftraggeber nach Auftragserteilung Änderungen des Auftrags, welche die Anfertigungsdauer beeinflussen, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

4.4 Bei Lieferungsverzug ist der Auftraggeber erst nach Setzung einer angemessenen Nachfrist von mindestens zwei Wochen zur Ausübung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte berechtigt.

4.5 Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Veröffentlichung der Website auf dem Server des Kunden erst nach der Präsentation auf dem eigenen Testserver von Schöpfkraft®, Abnahme und Zahlung des vereinbarten Preises.

4.6 Bei unberechtigter Annahmeverweigerung berechtigt Schöpfkraft® auf Vertragserfüllung zu bestehen oder ersatzweise Aufwandsentschädigung wegen Nichterfüllung zu verlangen. Als Aufwandsentschädigung können wir 100% des dem Auftrag zugrunde liegenden Kaufpreises sowie des im Laufe der Projekterfüllung nachweisbar entstandenen Zusatzaufwandes einfordern.

4.7 Tritt der Auftraggeber aus Gründen, die nicht von Schöpfkraft® zu verantworten sind, vom Vertrag zurück, so gilt ein Schadenersatz des in der Höhe von Schöpfkraft® nachweisbar entstandenen Aufwands, mindestens jedoch 50 % des Auftragswertes, als vereinbart.

5. Gestaltungsfreiheit

5.1 Für uns als Auftragsnehmer besteht im Rahmen des Auftrags Gestaltungsfreiheit. Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen. Wünscht der Auftraggeber während oder nach der Produktion Änderungen, so hat er die Mehrkosten zu tragen. Schöpfkraft® behält den Vergütungsanspruch für bereits begonnene Arbeiten.

6. Pflichten des Auftraggebers

6.1 Wenn nicht anders vereinbart, stellt der Auftraggeber Schöpfkraft® die in die Print- und Digitalmedien einzubindenden Inhalte zur Verfügung. Für Inhalt und Richtigkeit der übergebenen Daten ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich. Wir sind nicht verpflichtet, die zur Verfügung gestellten Materialien sachlich und inhaltlich zu prüfen.

6.2 Sofern nicht anders vereinbart, gehören zu den vom Auftraggeber bereitzustellenden Inhalten insbesondere sämtliche einzubindenden Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Tabellen.

6.3 Fotos und Grafiken müssen in einem üblichen Printformat (.gif, .jpg, .png), Texte als Word- oder Textdatei angeliefert werden. Gern digitalisieren und optimieren wir Ihre Daten und Bildern, sofern das Projekt dies erfordert.

6.4 Alle Informationen und Unterlagen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind, sind vollständig und zeitnah spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auftragsbestätigung zu liefern. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Schöpfkraft® über alle Umstände zu informieren, die für die Umsetzung des Auftrages von Bedeutung sind, auch wenn diese erst während der Durchführung des Auftrages bekannt werden. Der Auftraggeber trägt den Mehraufwand und Schaden, der dadurch entsteht, dass die Fertigstellung infolge seiner verspäteten, unkorrekten, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben ganz oder teilweise wiederholt werden muss oder verzögert wird.

6.5 Für die an uns übermittelten Daten – gleich in welcher Form – stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Bei Datenverlust verpflichtet sich der Kunde, die betreffenden Daten nochmals unentgeltlich an uns zu übermitteln.

6.6 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die von Schöpfkraft® gelieferten Leistungen unverzüglich nach Erhalt, in jedem Falle aber vor einer Weiterverarbeitung, zu überprüfen. Beanstandungen gleich welcher Art sind unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Ausführung der Dienstleistung unter ausführlicher Mangelbeschreibung schriftlich bei uns anzuzeigen. Schöpfkraft® ist sodann zur Nachbesserung berechtigt. Bei einer verspäteten Rüge wird die Dienstleistung als mangelfrei betrachtet.

6.7 Bei Vorliegen von Mängeln steht Schöpfkraft® das Recht zur zweimaligen Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Zeit zu.

6.8 Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, insbesondere durch nicht rechtzeitige Lieferung der erforderlichen Informationen, kann Schöpfkraft® die sofortige Bezahlung der geleisteten Arbeit oder eine angemessene Erhöhung der Vergütung verlangen oder vom Auftrag zurücktreten. In diesem Falle ist die vereinbarte Vergütung in voller Höhe zu leisten. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit kann Schöpfkraft® auch Schadensersatzansprüche geltend machen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt davon unberührt.

7. Haftungsausschlüsse, Datensicherheit

7.1 Der Auftraggeber übernimmt mit der Genehmigung der Arbeiten die Verantwortung für die Richtigkeit von Bild und Text, sofern dies nicht anders vereinbart wurde.

7.2 Der Auftraggeber versichert, dass er zur Verwendung aller an Schöpfkraft® übergebenen Bilder, Texte, Vorlagen, Daten, Skripte, etc. berechtigt ist. Sollte er entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt sein, stellt der Auftraggeber uns von allen Ersatzansprüchen frei.

7.3 Schöpfkraft® haftet nicht für die durch den Auftraggeber über das Internet übermittelten Informationen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität ist allein der Auftraggeber verantwortlich. Er stellt sicher, dass die zu veröffentlichenden Inhalte frei von Rechten Dritter (z.B. Warenzeichen, Copyright) sind und nicht gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen. 

7.4 Die Freigabe der Produktion und Veröffentlichung obliegt dem Auftraggeber. Delegiert der Auftraggeber die Freigabe in ihrer Gesamtheit oder in Teilen an uns, stellt er uns von der Haftung frei.

7.5 Schöpfkraft® gibt keine rechtliche Beratung und übernimmt keine Haftung für den Inhalt des Impressums und Datenschutzerklärung. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und ersetzt eine rechtliche Beratung nicht.

7.6 Schöpfkraft® kann für Störungen innerhalb des Internets keine Haftung übernehmen.

7.7 Eine Haftung für Abweichungen, die aufgrund technischer Gegebenheiten und uneinheitlicher Standards entstehen, wird nicht übernommen, da die Darstellung auf verschiedenen Ausgabemedien (z.B. Monitorgröße, Bildschirmauflösung, Farbeinstellungen, verwendeter Browser und deren Einstellungen, unterschiedliche HTML-Versionen etc.) variieren können.

7.8 Schöpfkraft® ist nicht verantwortlich für die durch die Öffentlichkeit des Internets evtl. entstehenden Datenverluste, Datenmissbrauch oder Datensicherheit sowie Versand von Spam E-Mails durch Dritte. Der Kunde hat für einen sorgsamen Umgang mit E-Mail und personenbezogenen Daten selbst zu sorgen.

7.9.1 Schöpfkraft® haftet für Schäden, sofern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

7.9 2 Unabhängig vom Rechtsgrund sind Haftung und Schadenersatzansprüche auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Das Urheberrecht für von uns erstellte Objekte (Internetseiten, Scripte, Programme, Grafiken) bleibt allein beim Auftragnehmer. Der Auftraggeber erhält, wenn nicht anders vereinbart, einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Recht für die erstellten Objekte. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Objekte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, insbesondere auf anderen Internetseiten, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Schöpfkraft®nicht gestattet. Die Einräumung der Nutzungsrechte wird erst dann wirksam, wenn der Kunde gemäß den abgeschlossenen Verträgen, die geschuldete Vergütung vollständig an uns entrichtet hat.

8.2 An geeigneten Stellen werden in die Website Hinweise auf die Urheberstellung des Auftragnehmers aufgenommen. Diese verweisen per Hyperlink auf die Internet-Präsenz des Auftragnehmers. Diese Hinweise können erst nach einer gesonderten Vereinbarung und Vergütung entfernt werden.

9. Gewährleistung / Korrekturen / Abnahme / Mängelrüge

9.1 Der Umfang der von Schöpfkraft® angebotenen Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.

9.2 Korrekturen und Änderungen, soweit sie 10% der reinen Entwicklungskosten nicht überschreiten, sind in den pauschalen Angebotspreisen enthalten. Bei Überschreitung wird Schöpfkraft® den Kunden im Voraus informieren und dies mit ihm abstimmen. Änderungsverlangen bedürfen der Schriftform. Für mündlich oder fernmündlich aufgegebene Änderungen kann keine Haftung übernommen werden. Änderungs- und Erweiterungswünsche muss der Webdesigner nur berücksichtigen, wenn sie aus technischen Gründen erforderlich sind, um den Vertragszweck zu erreichen.

9.3 Leistungen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs oder Vertragsgegenstands sind vom Kunden gesondert zu vergüten. Das gilt auch für Leistungen aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden, nicht nachprüfbarer Mängelrügen, unsachgemäßen Gebrauchs des eingesetzten CMS (Content Management System) oder Pflichtverletzungen des Kunden. Die Mehrleistungen werden pauschal oder nach Zeitaufwand berechnet.

9.3 Wenn nicht anders vereinbart, erfolgt die Abnahme des Projektes auf dem Server des Kunden oder auf dem eigenen Testserver.

9.4 Die Abnahme erfolgt mündlich, schriftlich oder per E-Mail durch einen Freigabevermerk und darf nicht aus gestalterisch-künstlerischen Gründen verweigert werden. Im Rahmen des Auftrags besteht Gestaltungsfreiheit. Geht in einer Frist von maximal 5 Tagen nach Übergabe der Projektergebnisse keine detaillierte schriftliche Liste der Beanstandungen ein, so gelten die abgelieferten Projektergebnisse als abgenommen bzw. freigegeben. Urlaubszeiten unterbrechen diese Regelungen nicht. Sie sind von beiden Seiten rechtzeitig anzukündigen. Als rechtzeitig gilt eine Vorlaufzeit von zwei Wochen.

9.5 Mit dem Bezahlen des Endbetrages stimmt der Kunde der vorliegenden Version seines Projektes zu. Nachträgliche Änderungen werden als kostenpflichtige Zusatzleistungen abgerechnet.

9.6 Der Kunde hat uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Ablieferung der Website oder des Auftragsgegenstandes schriftlich detailliert bekannt zu geben, ansonsten gilt die Leistung des Webdesigners als vertragsgemäß und mängelfrei abgenommen.

9.7 Wir sind zur Nachbesserung nur dann verpflichtet, wenn der Kunde seinerseits seine Vertragsverpflichtungen vollständig erfüllt hat. Die Gewährleistung bezieht sich nicht auf Mängel oder Schäden, die durch fehlerhafte, ungenaue oder unzureichende Angaben oder Vorgaben des Kunden entstehen.

9.8 Für alle Punkte, die die Vermittlung von Speicherplatz und Domainnamen (Webhosting) betreffen, verweisen wir auf die AGB des jeweiligen Webhosters / Providers.

9.9 Die Anmeldung bei Suchmaschinen sowie Suchmaschinen-Optimierung erfolgt durch Schöpfkraft® nach besten Möglichkeiten. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für den Erfolg der Anmeldung und Optimierung.

9.10 Schöpfkraft® haftet, sofern beauftragt, dafür, dass die Daten des Kunden ordnungsgemäß auf den Server seiner Wahl übertragen werden. Davon muss sich der Kunde nach Abschluss des Auftrags überzeugen. Für alle Veränderungen, die anschließend durch den Kunden selbst oder durch Dritte entstehen, ist eine Haftung durch Schöpfkraft® ausgeschlossen. Falls der Kunde bereits vor Vertragsbeginn über Speicherplatz und / oder einen Online-Zugang bei einem anderen Anbieter verfügt, ist er allein verpflichtet zu prüfen, ob die entsprechende Nutzung (z.B. für gewerbliche Aktivitäten) bei dem jeweiligen Anbieter rechtmäßig ist. Der Auftragnehmer ist nicht für eine unerlaubte Nutzung verantwortlich zu machen.

10. Wartung von Internetseiten

Wird vom Kunden ein Wartungsvertrag mit Schöpfkraft® abgeschlossen, sind wir dafür verantwortlich, die Seiten des Kunden in den entsprechenden Zeiträumen zu kontrollieren und zu aktualisieren sowie gegebenenfalls Fehlfunktionen zu beseitigen. Der Kunde ist während der Vertragsdauer dafür verantwortlich, dass keine Änderungen durch Dritte an den im Wartungsvertrag aufgeführten Seiten vorgenommen werden.

11. Widerrufsrecht

  • Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
  • Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
  • Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung¹

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Name des Unternehmers, Anschrift und, soweit verfügbar Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail Adresse eintragen] mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Internet-Adresse einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zB per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

(¹ Diese Widerrufsbelehrung gilt nicht für die getrennte Lieferung von Waren.)

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

13. Schlussbestimmungen. Gerichtsstand und Erfüllungsort

11.1 Auch wenn der Auftraggeber seinen Firmensitz im Ausland hat, ist auf den vorliegenden Vertrag ausschließlich deutsches Recht anwendbar. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

11.2  Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Firmensitz von Schöpfkraft®.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen unberührt.